Sistem selalu jernih & stabil 24/7
Layanan ini menjaga performa kamera, NVR/DVR, jaringan, dan penyimpanan agar rekaman aman tanpa celah. Kunjungan rutin dilakukan oleh teknisi tetap dengan checklist standar dan laporan kesehatan sistem.
Apa yang kami kerjakan saat kunjungan?
Pembersihan lensa & dome untuk menghilangkan debu/embun, pengecekan fokus & IR.
Penyelarasan posisi kamera (angle, zoom, area penting, blind spot).
Cek kabel & konektor (BNC/RJ45/PoE, keausan, loose connector, patch panel).
Pengujian NVR/DVR & HDD: SMART test, kapasitas & retensi, error log, suhu.
Pembaruan firmware & keamanan: password kuat, hak akses user, port & layanan.
Uji rekaman & notifikasi: motion zone, bitrate/FPS, kualitas siang–malam.
Backup konfigurasi & dokumentasi (skema jaringan, penamaan kamera).
Laporan kesehatan sistem + rekomendasi (upgrade, penggantian, penataan).
Paket & Frekuensi
Basic (6 bulanan) – cocok untuk rumah/ruko kecil.
Standard (3 bulanan) – rekomendasi untuk ruko/kantor aktivitas menengah.
Intensive (bulanan) – area kritis: kasir, gudang, parkir, 24/7 operasional.
Semua paket termasuk prioritas WA & remote tuning bila ada keluhan di antara jadwal kunjungan.
Keuntungan Perawatan Berkala
Rekaman lebih aman & panjang berkat pengaturan bitrate/FPS & pengecekan HDD.
Downtime minim, masalah terdeteksi lebih dini.
Gambar tetap jernih (siang & malam), angle tidak bergeser, IR optimal.
Audit-ready, dengan dokumentasi & backup konfigurasi yang rapi.
Perawatan
Dukungan Cepat
Garansi
Kunjungan rutin oleh teknisi tetap; checklist standar memastikan semua titik diperiksa.
WA 24/7 untuk eskalasi; remote diagnosis & tuning sebelum perlu onsite.
Garansi pekerjaan 30 hari pasca servis; jika ada kendala terkait pekerjaan kami, akan diperbaiki tanpa biaya.





